Termini e condizioni d’uso

I seguenti termini e condizioni – e le successive modifiche apportate – si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o per telefono. Accedendo al nostro sito web, visitandolo, utilizzandolo e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma (di seguito definiti come “sito web”), e/o effettuando una prenotazione, dichiari di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati (inclusa l’Informativa sulla privacy).

Queste pagine, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di prenotazione alberghiera online fornito sulle stesse e attraverso questo sito web (il “servizio”) sono di proprietà, gestiti e offerti da Easy Fast Travel β - booking & more (“Easyfasttravel.altervista.org”, “noi”, “ci”, “nostro/nostra” o “nostre/nostri”) e vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti.

1. Scopo del servizio

Attraverso questo sito web noi (Easy Fast Travel β – booking & more e i partner affiliati (di distribuzione)) forniamo una piattaforma online che consente agli hotel (compresi tutti i tipi di sistemazione temporanea) di pubblicizzare le proprie camere per la prenotazione e ai visitatori del sito di effettuare le prenotazioni. Effettuando la prenotazione tramite Easyfasttravel.altervista.org, instaurerai un rapporto contrattuale diretto (vincolante in termini legali) con l’hotel presso cui è stata effettuata la prenotazione. Dal momento della suddetta prenotazione, noi faremo esclusivamente da intermediari tra te e l’hotel, trasmettendo all’hotel di pertinenza i dettagli della prenotazione.

Nel prestare i nostri servizi, divulghiamo i dati che ci sono stati forniti dagli hotel. Gli hotel sono totalmente responsabili per ciò che riguarda l’aggiornamento delle tariffe, della disponibilità e delle altre informazioni visualizzate sul nostro sito web. Sebbene prestiamo il nostro servizio con diligenza e attenzione, non siamo in grado di verificare e garantire l’accuratezza, la completezza e la correttezza delle informazioni, né possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi errore (inclusi quelli manifesti e di battitura), interruzione del servizio (che sia dovuta a guasto (temporaneo e/o parziale), alla riparazione, all’upgrade o alla manutenzione del sito web o altro), per l’informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito. Ogni hotel è responsabile in qualsiasi momento dell’accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni (descrittive), incluse le tariffe e la disponibilità visualizzate sul nostro sito web. Il nostro sito non ha la finalità, e non dovrà esser visto sotto quest’ottica, di raccomandare o di sostenere nessun hotel commercializzato sullo stesso, in termini di qualità, di livello di servizio o di classificazione.

I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, inserire deep-link, monitorare (utilizzando per esempio spider, scrape), visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.

2. Privacy

Easy Fast Travel β – booking & more adotta standard altamente etici e rispetta la tua privacy. A meno che non sia richiesto per legge dalle corrispettive giurisdizioni, e fatta eccezione per la trasmissione all’hotel del tuo nome, del tuo indirizzo e-mail – il cui scopo è quello di completare la prenotazione per l’hotel selezionato – non divulgheremo i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso. Comunque, ci riserviamo il diritto di divulgare i tuoi dati personali ai nostri collaboratori e rappresentanti di fiducia che, con il nostro consenso, hanno accesso a tali informazioni e che hanno bisogno di accedervi con la sola finalità di svolgere le proprie mansioni per conto nostro (compresi il servizio di assistenza clienti e le società interne che effettuano sondaggi), il tutto affinché tu possa usufruire di un servizio sempre migliore.

3. Servizio gratuito

Il nostro servizio è gratuito. A differenza di molti altri siti, non addebiteremo alcun costo per il servizio offerto, né saranno applicati costi supplementari (inerenti alla prenotazione) alla tariffa della camera, poiché pagherai direttamente l’hotel durante il tuo soggiorno.

4. Cancellazione

Effettuando una prenotazione con un hotel, accetti e approvi le rispettive norme di cancellazione e di mancata presentazione di quell’hotel e qualsiasi altra norma o condizione aggiuntiva dell’hotel applicabile alla tua prenotazione o durante il tuo soggiorno, inclusi i servizi e/o i prodotti offerti dall’hotel (le norme e le condizioni di un hotel si ottengono direttamente dall’hotel di pertinenza).

5. Clausola di esonero da responsabilità

Per quanto consentito dalla legge, né noi né nessuno dei nostri operatori, responsabili, impiegati, rappresentanti, filiali, società affiliate, partner affiliati (di distribuzione), titolari di licenza, agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito e dei suoi contenuti, saremo ritenuti responsabili per (i) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione, per la perdita del diritto, (ii) per l’inadeguatezza delle informazioni (descrittive) dell’hotel (riguardanti le tariffe, la disponibilità e la classificazione), messe a disposizione sul nostro sito Web, (iii) per i servizi prestati o per i prodotti offerti dall’hotel, (iv) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro, in seguito all’incapacità di utilizzo o al ritardo del nostro sito Web, ma conseguenti o collegati all’uso, o (v) per danni (personali), morte, danni alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati in contro, per azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) all’hotel (ai suoi impiegati, ai direttori, ai dirigenti, agli agenti, ai rappresentanti o alle compagnie affiliate), comprese le cancellazioni (parziali), l’overbooking, lo sciopero, la forza maggiore o qualunque altro evento fuori dal nostro controllo.

6. Ranking e Giudizi degli ospiti

L’impostazione di default del ranking degli hotel sul nostro sito web è ‘Consigliato’ (o formula equivalente) (il “Ranking di Default”). Offriamo però anche altri tipi di ranking. Il Ranking di Default viene creato tramite un sistema di ranking automatico (algoritmo) e si basa su criteri multipli.

Il Giudizio dell’ospite completato potrebbe essere (a) caricato sulla pagina dell’hotel presente sul nostro sito web allo scopo di fornire ai (futuri) clienti il tuo punto di vista circa il (livello di) servizio e la qualità dell’hotel e (b) (interamente o parzialmente) utilizzato e posto da Easyfasttravel.altervista.org, a sua unica discrezione (per es. per motivi legati al marketing, a scopi promozionali o per migliorare il servizio), sul sito web o sulle piattaforme dei social network, sulle newsletter, in caso di promozioni speciali, sulle applicazioni o sugli altri canali di proprietà di e ospitati, utilizzati o controllati da Easyfasttravel.altervista.org. Ci riserviamo il diritto di modificare, rifiutare o rimuovere giudizi a nostra unica discrezione. Il modulo per il giudizio dell’ospite dovrà essere considerato un sondaggio e non includerà nessun (ulteriore) offerta, invito o incentivo (commerciale) di qualsivoglia natura.

7. Corrispondenza

Effettuando una prenotazione acconsentirai a ricevere (i) un’e-mail poco prima della data di arrivo in hotel, contenente informazioni sulla tua destinazione e vari suggerimenti e offerte (anche da terze parti, qualora tu abbia fornito il consenso) relativi alla tua prenotazione e destinazione, e (ii) un’e-mail dopo il tuo soggiorno, con l’invito ad esprimere il tuo giudizio sulla struttura.

8. Varie

Per quanto consentito dalla legge, i presenti termini e condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana e ogni controversia insorta dai presenti termini, dalle condizioni generali e dai nostri servizi sarà rimessa esclusivamente ai tribunali di competenza di Roma (Italia).

In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze tra il testo Italiano e le traduzioni nelle altre lingue delle presenti Termini e Condizioni, il testo Italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva.

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